„Das Training hat allen Teilnehmern sehr gut gefallen. Schon während der Rückreise bekam ich von allen Seiten ein positives Feedback.
In den folgenden Tagen berichteten mir Stationsleitungen immer wieder, dass man jetzt bei Telefongesprächen ein Gesicht zu den entsprechenden Leuten hat, und der Umgang dadurch viel offener, effektiver und freundlicher abläuft.
Hier haben Ihre kreativen Methoden sicherlich viel beigetragen. Mein persönlicher Vorteil ist, dass ich jetzt alle Stationsleitungen kenne, und es ein gemeinsames Erlebnis gibt, das verbindet.
Viele Teilnehmer fühlten sich von Seiten des Arbeitgebers besonders wertgeschätzt und von Ihnen sehr professionell begleitet. Abschließend kann ich sagen, dass sich die grundsätzliche Stimmung deutlich verbessert hat.“
Elke Schmidt-Schreiner, Pflegedirektorin, HELIOS Klinikum Krefeld
